Accompagnement des familles

Accompagnement avant les obsèques

L’espace famille : un lieu d’échange sécurisé et pratique

  • Un espace privé et sécurisé : échangez avec nous en toute simplicité depuis cet espace dans lequel vous trouverez les coordonnées de votre conseiller funéraire dédié.
  • Documents et rendez-vous : consultez les documents administratifs nécessaires en un seul endroit. Vous pouvez également suivre les prochaines étapes et rendez-vous avec nous.
  • Préparer une cérémonie à votre image : partagez avec votre conseiller les textes, musiques ou photos que vous souhaitez intégrer à la cérémonie afin de la rendre fidèle à l’hommage que vous imaginez.

L’espace hommage : un lieu de recueillement en ligne

  • Un espace hommage en ligne, intime et personnalisé : vos proches peuvent y déposer des messages, des souvenirs ou des photos pour célébrer la vie du défunt. Cet espace permet à chacun, où qu’il soit, de participer au souvenir collectif.
  • Livre souvenir personnalisé : tous les hommages partagés peuvent être compilés dans un ouvrage unique, à conserver en mémoire de l’être cher.
  • Un faire-part de décès numérique : partagez facilement toutes les informations pratiques (date, lieu, heure des cérémonies) par e-mail, SMS, WhatsApp ou réseaux sociaux. Une solution simple pour informer rapidement les proches et faciliter leur venue.

Accompagnement après les obsèques

Les démarches administratives après décès

Un accompagnement à votre rythme
Accédez à tous les courriers essentiels pour effectuer sereinement les démarches après un décès : déclaration auprès des organismes, assurances, résiliations de contrats, clôture de comptes, et bien d’autres. Vous avancez à votre rythme, avec la possibilité de contacter notre équipe à tout moment en cas de besoin.

Une aide complète pour alléger votre charge
Un conseiller dédié prend en charge, à votre place, les démarches administratives ainsi que l’impression et l’envoi des courriers. Pendant 6 mois, il reste à vos côtés et joignable par téléphone, email ou tchat pour répondre à vos questions et vous accompagner à chaque étape.

ABOUT OUR COMPANY

Témoignages des familles accompagnées

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Benoit Armand
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Quand tu vas demander à des professionnels de remettre en état la tombe familiale et que tu as ce résultat,que dire d'autres que RESPECT pour le résultat. Merci à l'équipe de pompe funèbre "APFM "de Villeneuve de Berg Laurent.Bruno,Aurore merci pour votre professionnalisme et votre écoute. Quand c'est bien on doit le dire 🤩.
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Stéphane Chabert
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Bon accueil et bon conseils. Belle cérémonie.
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Matthieu Chapuy
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La famille de Mme MATHON Hélène vous remercie très sincèrement pour la qualité de votre prestation lors des obsèques de leur maman. Votre accompagnement, votre écoute, vote délicatesse et le respect de tout ce que nous souhaitions ont été fortement appréciés. Merci encore pour votre soutien. Cordialement.
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Mireille Robin
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Nous avons été très satisfaits de la prestation de APFM. Nous les remercions pour leur professionnalisme et leur bienveillance.
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Olivier Boyron
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Merci à l'équipe d'APFM pour leur accompagnement. Leur professionnalisme, leur écoute et leur compréhension de nos besoins ont été très appréciés. Ils ont fait preuve de dévouement et d'adaptation. Merci pour leur soutien humain et attentif.
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Dominique Vidal
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Aurore et toute l'équipe nous ont accompagnés pour les obsèques de notre Maman presque centenaire. Nous avons beaucoup apprécié le tact, le respect de la défunte et des souhaits de la famille, ainsi que la disponibilité, tout au long de ces journées que nous avons pu vivre dans la dignité et la sérénité, comme le souhaitait notre Maman. Un grand merci Aurore, Bruno, Laurent et les autres personnes.
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Albert Pifferi
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Nous sommes très satisfaits de l accompagnements,des services proposés et prestations. Une équipe très chaleureuse et professionnelle à l 'écoute de la famille. Nous vous remercions pour tout ce que vous avez fait pour nous.
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Catherine Loyrion
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Merci à chacun de vous qui avez su nous accompagner dignement dans cette épreuve. Les services apportés et votre présence sécurisante, votre bienveillance et votre implication nous ont rassuré face à cette démarche difficile. Encore merci.
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Ghislain
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Après le décès de ma maman très bonne prise en charge par l’équipe APFM tout a été réalisé selon notre demande je recommande cet établissement
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Solange Saint-leger
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J'ai été tout à fait satisfaite des pompes funèbres apfm, accueil bienveillant et à l'écoute. Les prestations et le déroulé des obsèques étaient très professionnels. Merci pour l'aide dans ces moments difficiles.
Demande de devis obsèques

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Services aux familles

Notre entreprise met à votre disposition des services pour simplifier votre contribution aux obsèques et vous permettre de vivre plus sereinement votre deuil.

Organiser des obsèques

Organiser des obsèques

Dans le cadre du décès d’un proche, de nombreuses démarches doivent être entreprises afin d’organiser les funérailles. Retrouvez ci-dessous toutes les informations nécessaires afin de comprendre l’organisation des obsèques.